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服务条款

生效日期:2026-08-01 · 最近更新:2026-08-01

一、条款的适用范围

本条款适用于您下载、安装、注册并使用狗急加速器客户端及相关服务的全过程。在完成注册或开始使用服务前,请完整阅读本条款;开始使用即表示您已理解并同意本条款的全部内容。若您代表企业或其他组织使用企业专线服务,则您同时确认已获得该组织的授权。

二、账号注册与使用规范

  • 注册时需提供真实有效的邮箱地址,该邮箱将用于登录验证、账单通知与安全提醒。
  • 账号仅限本人或本组织内部成员使用,不得出租、转让、售卖或与他人共享凭据。
  • 同一账号的在线设备数量受所购套餐限制,超出限制时新设备将无法建立连接。
  • 不得利用本服务从事任何违反所在地法律法规的活动,不得发起或参与网络攻击、端口扫描、批量爬取等行为。
  • 发现账号异常登录或凭据泄露时,应立即修改密码并通过支持渠道告知我们。

三、订阅、续费与退款

狗急加速器提供按月、按季与按年三种订阅周期。订单在支付成功后即时生效,到期前 3 天系统会以邮件方式提示。若您在购买时开启了自动续费,系统将在到期日按当时的官方价格自动扣款;您可以随时在账户页面关闭自动续费,关闭后当前订阅周期仍会正常使用至到期。

退款政策如下:首次购买后 7 天内,若实际使用流量不超过套餐总量的 5%,可申请全额退款;订阅期内因我方原因导致服务连续不可用超过 24 小时的,将按不可用时长比例折算补偿或延长订阅周期。以下情形不支持退款:账号因违反本条款被封禁、通过非官方渠道购买、已明显超出试用额度使用。退款申请自受理之日起 7 个工作日内原路退回。

企业专线客户适用独立的服务协议与服务水平承诺,包含 15 分钟首响、2 小时内给出处置方案的响应时限,具体内容以签约文本为准。

四、服务可用性与变更

我们持续维护节点与线路,个人版服务的年度可用性目标为 99.9%,企业专线为 99.96%。计划内的维护会提前 7 天以站内公告与邮件通知,并尽量安排在凌晨低峰时段。因不可抗力、运营商链路调整或您本地网络环境异常导致的中断,不计入可用性统计。

我们可能根据业务需要调整节点布局、套餐价格与功能范围。涉及价格调整或功能缩减时,会提前 15 天公告;已生效的订阅周期内,您所享有的服务内容不会因调整而减少。

五、责任范围与条款更新

本服务按现状提供。在法律允许的最大范围内,我方对因使用服务产生的间接损失不承担责任,就任一订阅周期承担的赔偿责任总额不超过您在该周期内实际支付的费用。本条款的调整会以站内公告方式提前通知,实质性变更同时以邮件告知;若您不接受变更内容,可在生效前停止使用并申请按剩余周期退款。

对本条款有疑问,可通过关于我们页面的联系方式与我们沟通。我们会在收到后 3 个工作日内回复,并在必要时提供进一步说明。

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